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毎回受講後に、新規のお客様の入会率が上がります。とても勉強になりますし、これからもドンドンまねてファンを増やしていきます。カウンセリングもエステと同様、技術力と人間性だと思ってます。これからまだまだ伸びしろあると思いますので今後も楽しみです。
著書を拝見させて頂いておりましたが、実際にお話を伺うと、本で読むだけよりもぐっと内容を深く理解できたと思います。例えがあっていて場面をイメージしやすく、自分自身のカウンセリングのときはどうだろう？と振り返ることができました。ありがとうございました！
聞けば聞くほど、よく考えられているな〜と感心しました。
私たちは食べ方の「カタ」を教えていますが、やっぱり全てにカタがあるんですね。この技術は絶対に、講師全員がもっているべきことだと思っています。
新規の方に入る際の接客や会話がこれまでとガラッと変わりました。そのおかげでお客様とのコミュニケーションがうまく取れ、いつもよりも沢山お話して下さりました。このカウンセリング講座の直後に新規の方から指名で入会を連続で頂いたり私の接客が変わるだけでこんなに違うものなのかと強く実感しました。
これからも個人的にもサロン全体でも新規入会率にも拘り、全国でも入会率トップ10に入るようなサロンで居続けられるよう日々努力して参ります。
カウンセリング講座を通して、生きる上にプラスになる事を沢山学べました。
意識して改善したことも多くありますが、無意識に行っている事にも変化が出てきた気がします。具体的には、指名の数が増えた事・受講以前商品売上が平均50万円だったが、最近は平均100万円になった事・コース後のアンケート用紙にて名指しで褒めてもらう機会が増えた事が挙げられます。
今迄に何度もカウンセリングの研修を受講しましたが、小林先生の講座が一番気持ちにささりました。また、即実践できる型にまとめてあるので、スキルアップに繋がると思いました。長く続けているとマインドを維持するのが難しいのですが、１分間の儀式をやってみたいと思いました。
文章が苦手で浅い内容になりましたが、気持ちの炎🔥は燃え、なおかつ頭の整理もできました。ありがとうございます。
今度は、実際にお会いして受講したいです。
講座受講前は10件中10件契約が決まらないような状態。プレッシャーでいっぱいいっぱい。小林先生に沢山学びみるみるうちに新規の入会率が上がりました。
「エステに興味が無い、通う気はない。」と断言されるお客様でさえも入会に繋げられるぐらい変化しました。カウンセリングやアプローチの際、小林先生が言っていた言葉を思い出し、このタイプはこうだな。と少しずつ分かって来ている私にすごく喜びを感じ、いつの間にか新規に入るのが楽しくなっていました。今では「新規マイスター」と呼んで頂けるほど成長させて頂きました。
なんとなくという感覚で全てやっていたということを実感しました。自分がこの業界に飛び込んだ時に、全くカウンセリングマニュアルがないことに不安を覚えたことを思い返し、やはり今後新しい方には目的の共有・マニュアルは必要と実感しました。
優しく美しく、それでいて気さくなお人柄が変わらずでとても嬉しかったです。すごく聴きやすいトーンで穏やかな話し方がとても惹き込まれました。また実例などを挙げてくれるのですとんと心に響く内容でとてもわかりやすかったです。
カウンセリングを一から学ばせて頂く機会がないまま、 正解がわからずカウンセリングをしていました。お客様の心を開いて、本心を聞き出す事、その後の達成感 様々な事を学ばせて頂きました！
そして先月は全店で2位の入会率まで上げる事ができました！ありがとうございます！！
新規入会は〇〇店すごいよね！！と言って頂ける様努力し、小林先生にもお返ししたいです！！本当にありがとうございました！！
受講前は特に痩身の契約率が悪くとても苦手意識がありました。今思えば自信がない話し方、魅力のないカウンセリングだったと思います。受講後はかなり気持ちが楽になり、ニュートラルな状態でお客様にチューニングできる方法が分かった為、お客様とのカウンセリングに集中できるようになりました。言葉１つ１つがお客様の契約するかしないか、またチケットだと回数多めに買うかにも違いが出てきました。契約率が3倍になったのが驚きでした。
受講するたびに、普段抱いていた、疑問点が取り除かれていきました。私は表情ではあまり見せないのですが、自己肯定感も低く、ネガティブ思考です。 ですが、小林先生の講習では自分の長所だったり、自分が大事にしている事を確認することができました。 又他人を褒めてあげると、良い事をした気になり、前より自己肯定感が上がった気がします！後輩にもしっかり学んだ事を伝えてていきます！
受講前はカウンセリングが苦手で、お客様が入会しないのはほとんど金銭面が理由だと思っていたのですが、魅力が伝わっていなかったり、カウンセラーがお客様の信頼を得られていなかったんだなと思いました。
金額も5万円台から50万、70万と高額入会もできるようになりました。もちろん、会員様の契約率、契約額もあがり、コースや商品のご提案がとても好きになりました。
あなたから買いたいとおっしゃっていただけ、苦手だったカウンセリングが楽しくなって、仕事も楽しくなりました。
売れそう！儲かりそうなビジネスだからヤルのではなく
あなたの本質・ビジョン・使命からビジネスをカタチにする。
他の誰でもない私の∞の可能性…
そこからビジネスを構築するからワクワクする。
一緒にすてきな未来をきりひらきましょう。
